2018年暑运，从7月1日起，到8月31日结束，站区客流持续高位运行。据铁路部门统计，7月1日至8月31日，长沙火车南站到发旅客1321万人次，同比增长9%，日均到发21.4万人次（比2017年暑运日均增加2万人次），最高峰日达到24.1万人次，再创暑运历史新高。由于站区各单位协同配合，主动应对客流高峰，站区没有一名旅客滞留，没有一起安全治安事件，没有发生大面积交通拥堵，车辆、旅客“快进快出”目标基本实现。

9月4日上午，长沙火车南站地区2018年暑运总结暨综合管理工作调度会在火车南站地区综管办四楼会议室召开，区委副书记陈永高、长沙市铁路办事处副主任赵国康、综管办党工委书记、主任吴平辉、长沙火车南站副站长左才为、火车南站派出所所长张应东出席会议，还有市区相关部门单位，驻站区相关部门单位负责同志和受表彰的先进单位及先进个人代表参加。会议由区政府副调研员段仁华主持。

吴平辉在会上全面总结火车南站地区2018年暑运工作与上半年“最严管理”“品质站区”专项行动取得的成绩，给予充分肯定，并对站区接下来的综合管理工作进行调度，对“中秋”“国庆”“2019年春运”等特护期进行了专门的部署安排。会议还对暑运工作与上半年“最严管理”“品质站区”专项行动中表现突出的单位和个人进行了表彰。

左才为代表火车南站全面回顾和总结了暑运工作情况，在暑运期间，实施畅通工程、提质工程，开展“厕所革命”，加强电梯巡查力度，加强员工人员培训，对候车厅温度巡查等具体举措确保旅客出行舒适顺畅，同时加强站区综合治理，召开专题会议调度，下发会议纪要，进一步提升站区品质服务水平。下一步，将协同站区各单位，以旅客为中心，围绕让旅客体验更美好的出行环境为目标，继续严抓严管，打造最严管理，扮靓湖南窗口。

赵国康代表长沙市铁路办事处做了讲话，肯定暑运工作的圆满完成。暑运期间，他三次到南站参加调度会，每次到站都有新感触，站区每次都有新变化，这些成绩得益于市区坚强领导及站区各单位形成共识，以问题为导向的精神，从严从细管理站区，落实问题强劲有力，抓问题，久久为功，感谢领导及相关单位的付出，同时提出希望：要向先进学习，主动攻坚克难，以最严的管理，品质站区的建设为抓手，把站区综合管理工作再提升，开创更加美好的局面。

最后，区委副书记陈永高充分肯定了2018年暑运工作，暑运期间各单位形成合力，机制灵活，整治扎实。一是战高温、强管理，暑运尽职尽责。暑运期间，高温天气连续，客流高峰持续，站区各单位利用强有力的管理措施，维护暑运旅客出行平安顺畅；二是抓整治、创特色，成绩可圈可点。深入开展专项整治行动，创新工作举措，联合整治站区乱象，成效显著；三是总经验，提品质，工作再接再厉。希望站区单位要以品质为引领，以最严为常态，以满意为目标，为做好站区“微改造、微服务、微建设”，为旅客提供更加安全舒适的出行环境。