着力优化营商环境，让居民群众和企业在“家门口”办事更顺畅，雨花一直在行动！4月2日，《湖南新闻联播》以“一件事一次办，湖南推进60项重点改革，优化营商环境”为题，重点推介雨花区推动政务服务向街道、乡镇下沉，大力优化营商环境的务实作为。

图为《湖南新闻联播》报道截图。

个体工商户李传广需要完成营业场所的转让，来到砂子塘街道政务服务中心，在一个窗口，仅仅花费十五分钟，他就顺利完成了自己餐饮企业的销户。而在去年7月前，市民如需办理该项业务，还要跑到街道市场监督管理所办理相关事项，至少要花费半天时间。

政务服务权利的下放，也推动政务服务向街道、乡镇下沉。在砂子塘街道政务服务中心，2019年平均每月可完成200多户个体工商户的注册或注销业务办理，实现了流程高效快捷。目前，涉及人社、民政和卫计等业务，都可在该街道政务服务中心的一个窗口一次办理完成。

一直以来，砂子塘街道政务服务中心坚持以服务居民、方便居民为导向，有效整合资源，叠加公共服务，快速推进社会事务一口受理，实现服务半径扩大、办事距离缩短，群众最多跑一次。同时，为让大家在办事时感受到“家”的温馨，该街道政务服务中心对相关设施和环境进行微改造，设立谈话聊天区、书吧阅览区、咨询服务区、休息等候区、自助服务区，新增了填单台，特别是将咨询服务人员调至大厅，在方便大家办事的同时，拉近了与群众的距离，提高了群众的获得感和幸福感。

图为市民顺利领取到相关证件。

记者还了解到，今年3月，为进一步激发市场活力，切实优化营商环境，雨花区还在原有企业基础上再次整合优化，强力推出“线上即传即办”和“线下即办即结”双通道办理模式。

线上办理“零见面”，线下办理“2小时”，做到“一窗受理”。对于审核通过的企业，即刻可领取营业执照、公章、税务发票，办好社保登记及银行预约开户，整个流程办下来两个小时完成，相比以前一天内取件，大大节约商户开办时间。

据了解，为深入贯彻落实长沙市优化营商环境“双对标”（对标杭州、对标国家营商环境测评指标先进地区）工作要求，雨花区线下办理速度达到杭州中心城区最高水平。目前，全区市场主体总量约17.98万户，居全省区县（市）第一。3月9日到3月29日，雨花区新增企业1310户，较去年同期增长31.3%。