“你们来啦！快进来，外面太热了。”近日，居民刘女士热情招呼两位长沙市雨花区高桥街道社区卫生服务中心的医护人员进门，一看便是早就约好了时间。这是怎么回事呢？原来，最近连日高温，左奶奶的家庭医生杨玉叶约好了上门给老人家做健康随访。

80岁的左奶奶四年前因病做了开颅手术后极少下楼，日常都是子女轮流照顾。疫情期间，高桥中心家庭医生团队摸排到这个情况后，予以重点关注，每年上门免费体检，定期健康访视，留了电话微信可随时联系，这让左奶奶的子女照顾老人心里更“有谱”了。

与此同时，70多岁的姜嗲嗲和喻娭毑也早早地打开空调，等着他们的家庭医生团队到来。去年，老两口还是自己步行去高桥中心体检。今年6月份，喻娭毑从医院出院后，姜嗲嗲也感觉不太舒服，杨医生了解到这个情况，特意上门来检查老人的健康状况。老两口十分感谢：“若不是天气这么热，实在是不想麻烦你们上门！”“没关系，你有需要随时呼我们！”

从姜嗲嗲家出门，杨医生和她的搭档又奔赴下一个约定，纵然汗水已湿透衣裳，但她们依然坚定前行。“今天上午约了7户，都是行动不便的老人，靠我们去上门服务，必须抓紧时间。”杨医生指着随访记录表说。

自7月入夏以来，高桥中心10个家庭医生团队加大辖区65岁及以上重点人群健康的访视频率，完成上门随访2800余人次，通过微信电话就医咨询、上门健康随访体检、指导居家护理等举措，加强主动联系和动态服务，及时更新服务台账，根据健康需求及时做好转诊转介，缓解老人的居家医疗照护压力，不断提高居民对辖区基本医疗和卫生健康服务的获得感、幸福感和安全感。