（通讯员 朱彦谕）民生所要，三供为基，水电气的正常供给是民生赖以生存之道。雨花区雨花亭街道自然岭社区龙吉湾小区属于典型的老小区，小区用水管道老化，漏水损耗严重、爆管问题频发，成为小区居民的一大“心病”。为解决“心病”问题，雨花区深入开展“走找想促”活动，通过“三长制”运行模式，组织社区网格员、小区党员、志愿者分组上户了解居民需求，发挥共建共治作用，聚集民意，发扬民主，高质高效推动小区水改工作落实落细。目前，龙吉湾小区1870户已完成约1654户的水改入户改造。

汇聚民力，同题共答，察民之所忧。

自然岭社区坚持“坐在办公室尽是问题，深入居民家中都是办法”的原则、“老问题不拖沓，新办法解决老问题”的思路，针对龙吉湾小区龙腾苑、龙兴苑588户一户两表且因不愿改造破坏家里装修，不同意原水改方案，致使第二块水表未能进行改造的问题，自然岭社区联系专业施工人员实地勘察住户管网情况，了解剩余住户阳台和主卫水管相通的实际情形，采取共用一块水表，从阳台切入第二块水表的方式，减少对室内装修的影响；对剩余的36户住户为主卫单独一块水表的住户，在征得住户意愿后，采用原方案以室内走明管的方式，在第一块水表上进行接驳。

在水改过程中，自然岭社区广泛听取居民意见和建议，坚持以实际情况做共案分析讨论水改方案，与居民代表进行协商改造“一户两表”相关事宜，让水改真正改到居民心坎上。

协商共议，方案“多选”，解民之所难。

“自来水改造后，家中再也没出现过时常停水的现象，燃气热水器也能正常使用了，下班回到家终于可以舒舒服服的洗上热水澡了。”小区陈姐开心地说道。自然岭社区针对小区住户户型不同诉求多样，多次召开“一户两表”协商会，邀请长沙供水公司工程建设部、中南水务公司负责人参加，共同商讨研究解决方案。本着为民办实事，对居民影响最小的入户改造原则，最终决定了以重新开堤口布管网走阳台的方式完成对一户两表的水改工作。

有序推进，着眼全局，圆民之所愿。

通过党建引领、多方参与，借助居民议事的形式，充分发挥小区居民的自主性，进一步推进社区共建共治共享的浓厚氛围，解决居民急难愁盼问题，提升居民生活幸福感。社区通过不断地协商议事共同谋划，使居民进一步融合，产生了近100位热心代表楼栋志愿者，让“站在一边看逐步变成了遇事绝不靠边站”成为了小区的局面的“口头禅”。自然岭社区将继续发挥党组织“纽带”引领作用，整合各方资源，推进小区水改扫尾工作，增强社区居民对基层党组织的信任度和满意度，切实保障居民的“安居梦”。