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雨花区:创新小区治理新模式,提升管理服务水平

来源:雨花区同升街道 编辑:周哲文 2024-01-12 10:40:17
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(通讯员 黄畅)雨花区以人民为中心的发展思想,深入开展“走找想促”活动,提升小区管理服务水平。

雨花区同升街道辖区的长潭佳园小区于2008年8月由湖南省长潭高速公路管理处(现湖南省现代投资股份有限公司长沙分公司)委托湖南汇华置业发展有限公司建设,2010年5月建成,小区3栋高层,5栋别墅,总计514户,已入住268户,约800人。2012年物业公司入场进行日常维护管理。随着小区入住率的提高,小区配套不足、小区管理、历史遗留等问题逐渐显露,业主与物业公司之间的矛盾也日渐加深。为缓和小区矛盾,在雨花区联盟社区党总支的引领下,成立了业主委员会,并将长潭佳园的治理纳入社区工作重心之一。

社区充分发挥党组织“轴心”作用,搭建协商议事平台、建立物业服务联席会议制度,实现共商共治共享。联合现代投资有限公司长沙分公司、长潭高速管理处、李家塘收费站等共建单位,小区业主委员会、物业企业负责人、党员、居民代表等定期召开联席会议,汇集居民诉求,协调解决小区治理难题,实现群众点单、社区派单、部门接单、多方助力。

据了解,雨花区同升街道全面推行党组织领导下的民主协商议事工作法,依托社区公共服务中心、物业服务场所、长潭高速管理处等,搭建“红色议事厅”“小区议事会”“单位碰头会”等协商议事平台,通过“有话当面说、有事大家议、有难众人帮”,推动解决小区物业管理不到位、小区停车收费、出行难等痛点难点问题。前期,通过多次联席会议,多方沟通协商,小区的自来水水改、污水管网改造问题得以顺利推进。

下一步,雨花区联盟社区将积极探索“业委会+物管”“居民+物管”“社区+业委会+物管”和“居民+业委会+物管”等新时代社区党建引领物业管理新路径、新模式,逐步推进长潭佳园物业服务管理工作规范化。

来源:雨花区同升街道

编辑:周哲文

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