10月23日上午，区委书记黄军其带队赴长沙火车南站地区开展专题调研并召开工作调度会，协调推动站区优化提升服务保障工作。长沙火车南站站长谢海龙，长铁公安处党委委员、副处长袁帅，区领导高蒙、陈功，长沙火车南站地区综管办党工委书记、主任王润虎，市、区直相关部门负责同志参加。

黄军其一行实地察看长沙火车南站进出站口、出租车及网约车候客区、地下停车场等重点区域，详细了解日常客流情况、运力调配、秩序管理、标识指引及便民服务措施落实情况，并就旅客疏导、设施完善、应急保障等工作与现场管理人员进行交流。

工作调度会上，黄军其认真听取了各相关单位工作情况汇报，并就下一步工作作出明确部署。他强调，要统一思想，凝聚共识。相关部门要深刻认识长沙火车南站作为省会“第一窗口”、交通枢纽的重要意义，将思想和行动统一到省、市工作要求上来，始终以旅客需求为导向，持续迭代优化服务保障体系，重点提升出行便捷度、候乘舒适度与旅客获得感，彰显省会城市服务水平。要聚焦关键，协同攻坚。着力加强服务保障，持续优化地铁、公交、出租车、网约车“四位一体”接驳体系，细化客流车流疏导与道路导航指引，加强停车场规范化管理及周边环境整治，推动健全重大节假日期间多方协同增援机制；着力升级基础设施，全面排查完善站内站外引导标识，积极协调推动进出站路口交通优化等基础设施完善，推进停车系统智能化升级；坚决整治顽瘴痼疾，强化联合执法与快速反应机制，全力支持公安、交警、交通等部门依法整治“喊客拉客”“强制扫码”“黄牛倒票”等扰乱秩序行为，维护站区良好秩序。要落实责任，形成合力。相关部门要进一步持续完善大客流“预警—应对—处置”全流程机制，梳理形成任务、责任、时限“三张清单”，强化跨部门协调联动，定期会商解决问题，确保各项举措落地见效，让旅客感受到更优质、更贴心的出行服务。