雨花区新闻网3月23日讯(通讯员 凌有) 为更好地满足居民日常办事和活动需要,提高社区工作效能,提升社区服务水平,侯家塘街道湘农桥社区推行错时工作制度,把社区干部的工作时间与居民作息时间有机衔接。
社区专门成立错时服务工作小组,每天社区安排两名工作人员错时上班,具体时间为上午9点至下午5点,中午不休息,让居民能在午间时间办理各项业务。同时,为了避免错时服务时遇到管片以外的“难题”,社区在工作人员中推广了“ab角”工作理念,即干部在完成“a角”(自己职责范围内)的工作以外,还要熟悉“b角”(其他同志职责范围内)的业务,以此增强社区工作人员的综合素质,为居民群众提供更为优质的服务。
自错时上班制实行以来,社区已在午间为三十多位群众办理了相关业务,获得了普遍好评。社区表示将不断完善该项制度,摸索建立、实施更多便民、利民措施,践行“以人为本”的服务型政府理念。
来源:雨花区新闻网
作者:凌有
编辑:周哲文