雨花区新闻网5月30日讯(通讯员 陈清伟)“端午节前，我们再来看您”,在罗美玉老人家门口，市信访局帮扶干部们亲切地与老人道别。罗娭毑则依依不舍的感叹道：“你们比我子女还亲呀，太谢谢了!”这是5月28日上午，在市信访局“结对认亲，排忧解难”活动中发生的一幕。

　　廖家湾社区87岁老人罗娭毑是市信访局群众工作指导处处长王硕等4位干部结对认亲的对象。在上次的走访中，干部们记下了罗美玉老人的困难和实际需求，这次走访前，大家自掏腰包筹钱为老人带来了新的节能型煤炉、炒菜锅、电饭煲、烧水壶、热水瓶、电风扇和花露水，体贴细致入微，帮助老人解决了实际困难。在罗娭毑家里，王处长手把手的教她使用电风扇、电饭煲等，并嘱咐老人使用电器时要格外小心，不懂的时候要及时招呼儿子、邻居或社区工作人员帮助。

　　长沙市信访局是侯家塘街道廖家湾社区群众工作联点单位，去年在局纪检组长葛燕华等3位驻社区干部的帮扶下，社区空巢老人、残疾人和留守儿童得到了各方面的关怀，不少实际生活问题得到改善或解决。今年，市信访局加大了对社区空巢老人的帮扶力度，在社区开展“结对认亲，排忧解难”活动，更好地帮助群众、服务群众。