雨花区新闻网6月6讯(通讯员 雨惠)近年来，侯家塘街道通过推行阳光计生，实现“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”，增强了计划生育基本国策的执行力和公信力，提升了街道计生工作服务品质，方便了群众办事。

　　一是政务公开推行“阳光管理”。街道以计生政策执行和落实为重点，把公开内容划分为政策类、程序类、服务类、维权类、动态类等五类，政策类公开权利义务、奖励优惠等政策，程序类公开《一孩生育证》、《流动人口婚育证明》等办理程序，服务类公开服务内容、服务承诺等项目，维权类公开纪律规定、流动人口农民工权益等项目，动态类公开奖励优惠对象及标准等内容。通过计生政务公开栏、咨询电话、人口网站、宣传资料等，基层群众不出社区就能清楚便捷地了解计生政策、办事程序、服务项目的计划生育相关信息。同时，街道、社区设置了计划生育窗口，为群众提供计生咨询、政务信息，承办各项计生申请、申报、审批及事项的办结等。

　　二是民主评议推动“阳光服务”。在社区深入开展“请流动人口评计生”活动，推动人口计生系统转变工作作风，改善服务态度，倡导上门服务和社区计生专干全程代理服务制；在系统内开展“下评上”活动，推动计生干部转变工作作风，深入调查研究，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，使服务更温馨更“阳光”。

　　三是社会监督保证“阳光维权”。开通阳光热线，便于群众咨询、投诉和反映意见建议。安排专人专职处理群众的来电、电信、来访情况，落实专人督办。设置意见箱、评议监督卡、及时监督。在计生办事窗口设立统一制作的人口计生工作评议监督卡和意见箱，对群众的投诉和反映问题，由专人收集、反馈和督办落实。聘请行风监督员，加强与群众的沟通与联系。全街各社区聘请1-2名社会知名人士担任行风监督员，认真听取监督员的意见和建议，通过监督员加强与群众的沟通联系，使群众反映的问题得到有效解决。