自《长沙市雨花区“营商环境优化年”实施方案》出台后，雨花区各级各部门围绕“营商环境25条”各出奇招，齐力优化雨花营商环境。

近日，前往雨花区税务局办事的市民惊喜发现，纳税事项办理延时到午后不用担心饿着肚子排队，办税大厅提供免费午餐，让人吃得暖胃又暖心；想全面了解减税降费政策也不用着急，扫描专属二维码，政策知晓轻松搞定。雨花区税务局大力推广的这些“互联网+”政务服务，以及人性化温馨举措，获得了市民由衷点赞。

“小微企业税费减免政策放宽了，我们企业可以减免税收7万多元。”在雨花区税务局办事大厅，湖南映晟交通建设工程公司财务部负责人袁霆喜上眉梢。

袁霆所在的公司去年总资产达2千万元，原本担心公司无法享受税费减免政策，经税务大厅工作人员告知，小微企业享受税费减免政策的前提条件，由总资产不超过1千万调整为不超过5千万元，袁霆便现场为企业申报了税费减免。

减税降费政策众多，如何才能让企业精准找到所需？

雨花区税务局创新性将18个最新减税降费政策汇总做成二维码，由税管员向纳税人转发。同时开设通过手机链接可以登录的 “掌上课堂”。

通过“掌上课堂”视频，税务部门业务骨干细致解读减税降费政策等实体性内容以及办税缴费流程等程序性内容，帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准。“掌上课堂”开通近1个月，点击率就达到20万次。

除了创新“互联网+”政务服务，雨花区税务局推出的贴心便民小举措也让人倍感温暖。

快到午餐时间，湖南某汽车销售服务公司会计周乐，匆匆赶到雨花区税务局办税服务厅办理涉税事项，排队轮到她办事时，已过12时。

让周乐意想不到是，窗口办事人员不仅实行了“延时服务”，税务工作人员还邀请她和其他仍在等候的办事群众，一同前往食堂免费就餐。“这样的小举措非常人性化，让人暖胃又暖心。”周乐说道。