为继续优化退役军人服务流程，创新服务模式，提高服务水平。7月26日，区退役军人事务局联合区委组织部、区人武部等部门和单位，全面启动2021年度转业士官返乡报到“一站式”服务。

“以前我听说办理退役报到手续需要跑很多部门，没想到今年实行集中办公，跑一次就可以办理完所有手续，真是太便捷了！”转业士官刘杰军一大早就来到雨花区退役军人事务局，在工作人员的指导下20分钟便顺利办完所有报到手续。

“我们之前在转业士官咨询时就建立了一个微信群，告知了报到需要的资料，并一一通知办理集中报到时间。”区退役军人事务局相关负责人向记者介绍道。在现场，花花看到，为避免人员排队等候时间过长，工作人员引导报到的转业士官到会议室按先后顺序领取号码、签到并填写相关表格，然后再到服务大厅相关窗口办理相关手续，力求将每人办理时间缩短至10分钟之内。在报到登记窗口，工作人员则忙着整理报到所需材料、快速采集党员信息、办理组织关系转接以及信息表登记，整个现场井然有序。

据悉，此次“一站式”办理退役士兵报到登记、服预备役登记、开具落户介绍信和党组织关系接转等业务将连续开展三天。同时，雨花区退役军人事务局还设置了3个专门服务岗点，安排专人对接和引导，帮助转业士官了解办事流程和相关政策，减少事项办理环节和服务流程，实行集中办理，将原本需要几天的报到流程现缩短在半个小时以内，并发放《兵役法及安置条例》、《常见问题答疑》等4本宣传册，做到“一站式”服务，让退役军人少跑路，让报到服务更加贴心、暖心。

自党史学习教育开展以来，区退役军人事务局坚持学党史、悟原理、办实事、开新局，立足实际，守正创新，开展了“开学第一课”“老兵永远跟党走”等一系列活动。此次，雨花区2021年度转业士官返乡报到“一站式”服务正是区退役军人事务局落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的举措之一。

接下来，区退役军人事务局会继续聚焦办理转业士官报到手续的“堵点”“痛点”和“难点”问题，以“细心、贴心、用心”的服务，让服务对象真正“舒心、暖心、放心”。同时，还会为转业士官陆续举办适应性培训、安置政策解答、社会实践等教育培训，让他们真切感受到浓厚的“回家”氛围，提升归属感、尊崇感、获得感。