东塘街道新雨社区地处雨花亭的西南角，面积0.2平方公里，有14个小区，31栋宿舍楼，楼栋密集、设施老旧、物业矛盾复杂。

近年来，新雨社区以党建为引领，离退休党员、在职党员依托“5280党员服务自助餐”服务平台，开展形式多样的服务，形成了资源深度联动、党员主动作为、“四方”密切配合、服务长效落实的良好局面，得到了居民群众的高度认可。

“你有需求，我来接单！”

“党员集合”吹响小区治理集结号

中江国际花城小区共7栋1150余户住户，常住人口约3270人。居民来自天南地北，需求五花八门，容易产生矛盾。

“群众有需求，党员来接单。‘5280党员服务自助餐’就是通过整合辖区党组织服务力量和社会服务力量，根据小区实际，按照居民需求，开展形式多样的组团志愿服务，形成社区党组织和党员志愿者提供服务餐单，小区居民自主点单的服务格局。”新雨社区党总支书记陈红辉说。

说起“5280党员服务自助餐”，就不得不提中江国际花城离退休党支部。2013年9月，在东塘街道党工委和新雨社区党总支的引领推动下，中江国际花城成立离退休党支部，充分发挥小区党支部的领导核心作用，招募了20多名既有特长又有热心的老党员，组建活力文体、健康卫士、律政先锋、开心讲堂、交换空间、绿色环保、平安守望等七支服务队伍，引导业委会、监事会与小区物业“四方联动”，积极引导居民自治，提升小区物业管理水平。

“退休党员也可以发光发热！”在中江国际花城离退休党支部书记曹仕荣的带领下，小区里到处都是党员志愿服务的身影。党支部联合物业、业委会，充分发动小区党员志愿者、网格志愿者力量，按照“菜单”内容，推着党员流动爱心车为辖区交警、环卫工人送去冬日的温暖；联系单位为居民义诊、义务理发；上门帮扶空巢老人、残疾人等弱势群体；在极端天气下坚守疫情防控第一线，将“党建+小区治理”持续走深走实。

“小社区大党建”

“四方联动”为民办实事

“我每天上午下午都要来这里坐坐，看看报，喝喝茶，唠唠嗑。小区里有这样一个活动场所，感觉真好！”对于“党员服务自助餐”的活动阵地，70多岁的杨娭毑十分满意。

为了改善居民生活环境，提升居民生活品质，小区离退休党支部与小区物业、业主委员会、业主监事会“四方联动”，在2栋架空层打造了自助书吧、艺术回廊、亲子乐园、交换空间、奕情茶苑等五个自助空间。其中，自助书吧拥有党员志愿者、小区业主捐赠的万余册图书，可供2400人进行经常性阅读，联点社区的区统计局在小区设立了5个开放式读书点，发动全局工作人员定期向社区捐赠书籍。居民根据自身需求自主享受自助空间，自主选择服务项目。

“你看看，外墙渗水让墙壁变成了这个样子，既难看，又破坏了墙体，说不定还有安全隐患呢。”3栋9楼唐嗲嗲一提到渗漏问题就唉声叹气。

在了解到小区内不少业主家中都有不同程度的渗漏问题后，离退休党支部及时组织业委会牵头进行情况的全面收集，并形成材料递交有关部门。20万元房屋维修资金申请得到批准后，小区离退休党支部老党员全程参与，小区业委会、监事会进行全程施工监督，不久，小区住户外墙渗水问题得到全面解决。

在小区离退休党支部的协调组织下，“四方联动”机制的推行完善下，小区物业调价调解难、房屋漏水修缮难、设施损坏整治难、楼顶种菜处理难等几大难题在中江国际花城不再犯难，小区幸福指数不断提升。

“5280”组团优势

活动办到居民心坎里

“咚咚咚……”清脆的鼓声响起，一场温馨的“温暖茶话会 情暖重阳节”的茶话会正在新雨社区举行。互动环节中，“击鼓传花”游戏吸引着现场的老人们，鼓声停止，花传到了哪位手里，哪位就表演节目。有的老人唱起了革命歌曲，有的老人朗诵诗歌……阵阵掌声和欢笑声，让茶话会掀起了高潮。

“感谢社区，感谢党支部一直都记挂着我们，每年重阳节都会举办丰富多彩的活动，给我和老伴带来了这么多的欢乐。”居民刘恕君老人说。

居民之间彼此熟悉了，矛盾自然就少了。曹仕荣认为，人人敞开“心门”，家家打开房门，使邻里间活动日常化、沟通经常化，通过以文化凝聚人心，拉近彼此之间的距离，小区才能充满温暖与友爱，才能更加文明和谐。

“5280（我来帮您）党员服务自助餐”不仅为老人们带来了温暖，也为家长们解决了困扰已久的“心头愁”。

“孩子四点半放学，我们还没下班，怎么办？”面对不少父母的担忧，“5280（我来帮您）党员服务自助餐”为民解忧，打造新雨社区智慧加油站---“四点半课堂”项目。辖区青少年学生放学后可以到社区健康书吧进行自学，辖区退休党员、志愿者对学生免费进行课业辅导。

如今，社区内的区域化党建联盟单位也纷纷为加入“5280党员服务自助餐”志愿队伍。每月最后一周的周六下午，长沙市第21中学的教师会走进社区开展特色教学活动，书法授课、快乐纸艺、疯狂英语、环保讲堂等课吸引了不少家长和学生参与，“开心讲堂”上充满了孩子们的欢声笑语。

民生需求在哪里，党建就覆盖到哪里。东塘街道通过“5280党员服务自助餐”，把强化党的领导贯穿“红色物业”实践全过程，发挥社区党委领导核心和物业党总支统筹作用，引领、指导、督促业委会、物业公司依法履职、精管善治，居民的生活满意度、幸福指数不断攀升，形成了共建互帮互助温馨家园的良好氛围。