为进一步助力优化营商环境，帮助企业解决实际问题，连日来，雨花区同升街道的市、区人大代表用脚步感知百姓冷暖，用真心呵护企业成长，深入辖区企业，开展“三帮三促”工作暨纾困暖企行动。

创新服务渠道

你有所呼，我有所应

“现在销量如何？”“物流运输怎样？”

“回款较慢，成本太高，如果能在人员社保，进行适当调整就更好了……”

长沙市三湘特种玻璃有限公司企业负责人，向人大代表们反映经营发展中遇到的困难。

生产车间里，轮轴转动、吸盘拼装、检验出厂……工人们有条不紊地赶制玻璃。公司副总经理王胜宇向人大代表介绍，公司现有员工300余人，拥有近4000平方米的现代化厂房，主要生产有中空玻璃、防弹玻璃、平弯钢化玻璃等产品，广泛应用在建筑节能门窗、玻璃栈道、银行安防系统及建筑内隔音隔热防火等领域。产品行销全国各地，同时还有少量出口，公司已成为湖南省玻璃深加工行业最大的加工基地和全省特种玻璃产品品种最齐全的企业。

“虽然公司因受疫情影响，受到上下游产业运营减缓、市场需求降低，成本居高不下等因素制约。但是雨花区政府积极出台政策，鼓励金融机构给予中小企业融资支持，我们对今后经营发展还是有信心。”企业负责人介绍。大家彼此交流打开心扉，人大代表们详细了解了各企业疫情防控、生产经营、发展规划等情况，认真倾听企业负责人心声，积极宣传推荐 《雨花区强产业“三帮三促”实施方案》和同升街道优化营商环境各项惠企政策，收集各企业生产经营中亟需解决的困难和问题，待后续进行分类整理后，再向政府主管单位迅速提交，协调相关职能部门及时回复解决。

区人大代表彭敏芝对企业负责人说：“我们将立足同升发展实际，注重发挥人大制度优势，找准人大代表依法履职与服务经济社会发展的结合点和着力点，通过组织人大代表对营商环境“实时、精准、全方位”监督，督促政府及有关部门认真做好补短板、强弱项工作，在优化营商环境中展现人大作为。”

创建服务团队

你有所求，我来帮办

“创新研发是企业发展的‘命脉’，你们百忙之中进企业‘精准问诊’真的是太贴心了，欢迎你们以后常来公司出谋划策！”公司负责人的一番感言，让大家深感人大代表对企业家的关心。

长沙荷花建设工程质量检测有限责任公司现为市属国有独资企业。公司注册资金400万元，办公、检测用房6000余平方米，各类高、精仪器设备500余套，专业技术人员39人，其中高级工程师8人，工程师22人，初级工程师6人，是湖南省首批房屋建筑和市政基础设施工程比对抽检机构之一。

“良好的营商环境是高质量发展的重要支撑、区域竞争力的集中体现、服务型政府的鲜明标识，人大代表将尽全力支持非公党支部，为所有企业排忧解难，给经营户和企业家开创更好的发展‘沃土’。”区人大代表方荣国说。

长沙荷花建设工程质量检测有限责任公司党支部书记彭状认为，同升街道密切关注企业发展，组织人大代表积极履职，以效率提升为抓手、以企业满意为目标，建立健全服务企业的长效机制以及营商环境考评机制，力促街道辖区内的经营环境持续优化，推动雨花区经济社会高质量发展。

区人大代表周丹建议，人大代表应该履行监督职能，切实履行人大各项法定职权，并且通过组织视察、专题调研、召开座谈会等形式，加大监督力度，增强监督实效。

雨花区同升街道围绕“服务企业发展，优化营商环境”工作主题，成立由一名街道党政班子成员、一名联络员、一名社区（筹委会）主要负责人“四个一”联点的专班，与帮扶对象互留电话微信，建立常态联系，实现随时帮扶。同时，街道党工委主要负责人与人大代表定期议事，实现信息互通、优势互补、资源互享，企业纷纷“点赞”，携手齐心谋发展的势头更加明显。

创立服务品牌

你有所需，我必速成

“有了这些驻企人员的帮助，我们企业省了不少事。”中南国际眼镜城负责人说。雨花区同升街道创新实施人大代表服务品牌，组建了一支由雨花经开区和同升街道主要领导、人大代表、政协委员、辖区单位、企业代表组成的“专员队伍”帮扶企业发展。同时，他们及时将企业的需求传达给政府相关部门，深入宣传解读政策服务，真正实现了“你有所需，我必速成”。

营商环境没有最好，只有企业家认可才是更好！人大代表唐爱良表示，同升街道持续“解锁”优化营商环境的“密码”，打通制约企业发展的“堵点”和“痛点”，营造更优更好的创新创业氛围。同升街道人大工委创建项目“链式”服务团队，组织专业人员全程跟踪帮办，真正传好服务办理的“接力棒”。

“雨花区各级政府部门和同升街道都在围绕优化营商环境等工作，充分调动人大代表的积极性和责任感，不仅组织我们深入一线倾听企业心声，收集意见建议，分类交办处理，还有效破解制约营商环境的‘瓶颈’问题，切实为企业发展增动力，为地方经济发展增活力。”区人大代表周安妮正向她的朋友，推荐雨花区最新出台的帮扶政策。

据悉，4月12日，雨花区发布纾困暖企的“政策落地行动、资金纾困行动、稳工稳岗行动、激活市场行动、优化环境行动”五大行动和18条举措。雨花区同升街道高度重视，紧密结合实际，迅速落实执行，人大代表怀揣真情调研走访，立足职能纾困解难，深入辖区重点企业、楼宇、商圈，以上门走访、集中会见、视频连线等方式，完成结对子、送政策、解难题、稳增长、保安全等工作任务，推动各项惠企政策落实落地。与此同时，该街道人大工委搭建人大代表联系群众的“连心桥”，帮助企业的“服务站”，探索基层治理精细化新路径，真正实现“家站常用、代表常来、实事常办”新常态，让企业家、经营户、创业者反映的问题和人大代表所提的建议件件有回音，事事有落实，助力辖区经济发展和宜居宜业。