雨花区黎托街道深入开展“走找想促”活动，指导托溪社区以片、组、邻“三长制”为基础，探索“党建引领，社区牵头，三长带动，居民自治”基层社会治理模式，通过多方共议、民主协商的方式，共同解决社区内公共事务和公益事业方面问题，深入践行新时期社区治理的“枫桥经验”，逐步提高治理社会化、法治化、专业化水平，构建共建共治共享的社会治理新格局。

机制探索：划片定责、设组领头、有邻到户

“这才几天啊，问题就解决了，真快啊！”近日，黎托街道托溪社区的居民周勇，看着眼前干净的小区道路，乐得合不拢嘴。

这些变化要从托溪社区成立时说起，该社区成立于2022年11月成立，辖内有一个多村农民安置小区、一个保交楼楼盘。社区结合片组邻“三长制”工作，将小区划分成10个片，片长由社区两委人员担任，按照楼栋划分成15个组，组长由楼栋长担任。每周召开片长工作例会，结合分管线上工作对小区管理进行调度铺排，做到划片定责、设组牵头、有邻到户；每月召开组长议事会，社区及小区物业共同听取组长就小区管理方面提出的意见建议，予以现场沟通答复，并通报上月提出问题的完成情况，由组长进行检视，形成工作闭环。

邻长则从社区的法定居民代表、党员、志愿者择优选出，目前推选出87邻长，每名邻长联系10-15户群众，负责收集群众反映的各类问题，当好“四员”重任（宣传员、联络员、调解员、示范员）。聚焦一线痛点问题，积极参与登革热排查、川和苑小区车位管理、垃圾站改造、消防安全敲门入户等社区工作，倾听居民心声，逐项解决问题，实现民情民意无遗漏、为民服务无缝隙，促进了小区的和谐稳定。

成效初显：共商共议成功化解停车“老大难”

川河苑小区停车位1388个，登记停入车辆1670辆，车辆位置供不应求，占位占道停车现象时常发生。社区边敞开大门听取居民意见，边召开“三长”会议，承诺一定解决问题。

为深入贯彻“社区牵头，三长带动，党建引领，居民自治”，完善停车方案，社区牵头，分批召开党员、片长、组长、志愿者会议，在三长带动下，进行了小区全体业主公开投票，全员参与，进一步完善了方案。片组邻“三长制”工作的持续深化推进，有效解决了联户群众急难愁盼问题，社区党支部、片组邻“三长”多方积极回应联户群众需求，促进邻里和谐，引导了居民群众从“和睦小家”到“睦邻大家”的转变，奏响社区多元参与的“大合唱”。

下一步，黎托街道将总结经验、结合实际、融合创新持续推进“三长制”工作，用好民主决策、民主管理、民主监督，最终实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务，提升群众的“满意指数”。