红网雨花站4月16日讯(政务中心 供稿 )“即知即改”，是雨花区政务服务中心开展党的群众路线教育实践活动，回应群众期盼的标准之一。近日，中心对区有关部门提出的“中午休息时间让群众在(区政务)大厅厅外站立等待”的现象进行了整改。中心在听取意见后，随即在政务大厅外增设了12人位的休息椅供群众休息；争取区有关部门支持，将临近政务大厅的公共会议室开放为群众等侯休息室，增设了报刊栏、饮水机等便民设施，为群众提供了舒适的休息、等候场所。

　　为了使群众办事更加舒心，中心完善了电子信息触摸屏、电子显示屏、排队叫号系统、电子评价系统和公用药箱等设备设施，基本实现“三大功能区域”的布置和运行。一是引导咨询区，负责政务大厅办事事项的办事咨询、接待服务等工作，通过排队叫号系统引导办事群众到受理窗口办理。二是综合受理区，设置43个受理窗口，进行办事事项的受理、数据处理。三是休息等候区，主要为前来办事的的群众提供休息等侯的场所。中心在硬件建设上从细节入手，增添更多人性化元素，将整个中心营造出了温馨、舒适、轻松的环境空间。