党的十九大报告提出“打造共建共治共享的社会治理格局”,为贯彻落实十九大精神,高桥街道在如何进一步创新探索、打造社会治理新格局、全面深化开展网格化管理工作着手发力,不断拓展、延伸网格化服务管理工作内容,将过去的被动应对问题转变为主动发现问题和解决问题,同时,利用网格化联动管理,让街道党建工作水平“升格”,促进“网格+党建工作”联动“满格”,利用这张“全能的网”在高桥街道不断优化环境,净化风气,凝心聚力,推动街道各项工作品质全方位提升。
高桥街道坚持把网格化服务管理作为推进城市社会治理的具体实策,实现便民服务在“网”中开展、矛盾纠纷在“网”中化解、社会治理在“网”中强化的工作新格局,将上面“千条线”收进网格“一根针”。自网格化管理全面实施以来,高桥街道主动巡查上报城市管理、便民服务、安全检查、社会治安、环境保护等各类问题9176件,立案9082件,结案9062件,结案率99.79%。
党建引领加强组织保障。街道按照10个社区(集资委)划分10个大网格,79个单元网格,把支部建在网格上,完善社区(集资委)下辖党组织建设,消除组织“空白点”。理顺网格内各类组织之间的关系,构建以网格党支部为核心,居委会、业主委员会、各类社区自治协会共同服务居民的“一支三会”新模式。
高桥街道召开网格化工作例会。
创先争优发挥示范作用。高桥街道始终树立一个党员就是一面旗帜理念,强化基层党组织和党员作用的发挥。疫情期间,街属各级党组织通过志愿接龙、在职党员进社区抗疫、志愿者招募等方式号召全体党员、干部、群众深入网格中积极开展疫情防控宣传、摸排走访、体温监测等工作;举办“党旗辉映网格行”活动,辖区党员走进网格,认领志愿服务岗位,为居民群众办好实事。
多元融合形成共创合力。强化社区党组织核心功能,以党建引领基层社会治理,完善街道“大工委制”和社区党组织“兼职委员制”,引导驻区单位、非公企业、行业单位、社会组织共同参与网格服务。通过整合各类资源,推动条块协同、上下联动,有效解决社区网格难点问题。
群防群治营造服务氛围。面对辖区农安小区多、流动人口多、群众自治弱、治安案件多等社会治理“最末端”的问题,高桥街道以平安建设为主导,坚持技术创新和制度创新,依托创设的“互联网+群防群治”体系平台,通过广泛发动群众参与,推动社会治理从“线下治理”向“线上治理”转变。怡园社区以党建为引领、县域警务为依托,打造了“一呼百应”智慧党建平台,将辖区单位、物业小区、酒店等经营场所划分为十个网格,每个网格配备三名平安志愿者,其携带“一呼百应”智能可视对讲机定时定点巡逻,发现问题得到及时解决。
雨花区怡园社区内,创新打造的“一呼百应”平台提升社区平安指数,让加强县域警务和基层治理创新实现融合。
接下来,高桥街道将扎实做好网格化各项管理工作,为居民提供优质服务。
合理划格、多网融合,打造“一张网”。将“人、地、物、情、事”全部纳入网格管理,建立起横向到边、纵向到底,一网全覆盖,工作全网化模式。一格一员、一员多能,组建“一支队伍”。
建立组织、筑牢堡垒,强化党建引领。围绕“治理创新”和“服务升级”,以“社区党支部+网格党支部”为内容,依托网格进行基层党组织体系重构。党员先行、志愿服务,强化群防群治,加强社区网格联动,完善矛盾纠纷多元化解机制。成立社区网格议事会、“和事佬”调解会、司法调解委员会,把问题发现在网格、解决在网格。
通过网格化管理、贴心式服务,解决服务群众“最后一公里”的问题,力促“小事不出网格,大事不出社区”的基层治理新格局。一是形成理念、达成共识,突出实践特色。社区按照“一社区一特色,一网格一特点”的建设原则,开展网格管理服务特色化活动;二是统计排查、夯实数据,突出工作重点。组成“网格铁脚板”普查队,按照网格部件清楚、网格信息清晰、网格事件清理三大内容在网格内进行大排查、全统计;三是解决难题,服务居民,突出网格效能。
来源:雨花区融媒体中心
作者:吴祎玮
编辑:周哲文
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