自《雨花区关于加强小区物业管理的十条措施》实施以来,东山街道聚焦党建引领物业管理中的堵点难点,精准施策、靶向发力,充分调动各方力量解决小区的“老大难”问题,提升物业服务水平和社区治理水平,共筑居民幸福家园。
组织建设强保障
实现组织体系“全覆盖”
人民群众在哪里,民生需求在哪里,党组织就应该覆盖到哪里。2021年5月,刚刚成立的东恒社区恒大绿洲小区党支部恰逢新一轮新冠肺炎疫情,面对社区防疫人手不足的局面,小区党支部书记张姣荣立即联合小区物业发动小区楼栋党员、热心群众等组建了恒星抗疫志愿服务队,短短24小时内就拉起了一支50人的队伍,有效缓解了社区疫情防控紧张形势。
截至目前,这只队伍在社区党支部的引领下一直活跃在疫情防控、环境整治、文明创建、慰问帮扶等领域,共认领志愿服务岗位20余个,有序开展志愿服务超300人次,为推动社区共建共治共享发挥了积极作用。
多元共治聚合力
筑牢社区治理“同心圆”
家住东山街道黎郡社区康景园小区的刘先生如今不再为在小区停车、行车感到烦恼了,该小区除了增加停车位外,小区机动车还实行“北门进、南门出”,通过智能道闸系统进出,停车、行车更安全、有序、规范。刘先生说:“这些变化少不了小区党支部的功劳。”
黎郡社区下辖熙春园、康景园两个小区,是武广片区首个农民集中安置房,小区人口密度大、入住率高,停车管理相对滞后。近年来,居民私家车的数量激增,外来车辆随意进入小区长期占用车位,停车难已成为小区管理中一个不小的问题。怎么办?
小区联合党支部书记黄欢找来社区居委会、业委会、监事会、物业公司的负责人以及楼栋长、居民代表,以“还权赋能共建和谐车位”为主题,启动“六方协商”议事机制,经过反复提议、沟通、论证、走访、征求意见后,最终制定了《车辆临时停放管理办法》,让农安小区彻底和堵塞消防通道的乱象告别,获得了居民群众的交口称赞。
智慧服务得民心
搭建居民生活“幸福桥”
“老头子,今天社区卫生院暂停核酸检测,要做的话可以去渔场集中监测点,莫跑错哒......”10月21日上午,家住东山街道黎雅社区太和园的王娭毑提醒正准备出门做核酸检测的老伴。王娭毑两口子退休在家,都不善于使用智能手机,但却对东山街道的各类政策信息“了如指掌”,原来是有了“智慧东山”这一宝贝,老两口在家看电视就能第一时间接收这些信息,为他们的生活提供了不少便利。
“我们这个平台可实现电视与手机视频通话,辖区居民只需打开电视,就可以随时了解街道最新通知,包括党群服务、政务公开、招聘信息、社区生活等。”东山街道相关负责人告诉花花,自服务开通以来,该系统信息传达及时准确,大大减轻了社区工作人员入户走访压力,深受居民和社区工作人员好评。
东山街道把党建引领、“红色物业”作为提升基层党建和社会治理水平的工程全力推进,以“小支点”撬动社会治理“大格局”。针对辖区内老旧安置小区多、物业管控不力、小区居民结构复杂、流动人口数量大、安防设施缺失等问题,东山街道按照“有能力、有威望、有公心、有热情”标准,选优配强小区党支部书记,选派党建指导员,探索小区党支部与业委会党员双向进入、交叉任(兼)职,实现小区党组织和工作100%全覆盖;深化农安小区“六方协商”机制,在廉租房小区探索成立“租委会”,发挥星级物业考评“指挥棒”作用,社区物业服务与社区治理逐渐实现同频共振;积极推进“智慧东山2.0”建设,补齐短板,有效解决了老旧小区外来人员随意进出、车辆乱停乱放等问题,更好地保障小区公共安全。
“‘小物业’牵动‘大民生’。东山街道党工委致力于探索构筑各负其责、齐抓共管的党建引领物业管理体系,引领带动居民自治、民事民决、共建共享。”东山街道党工委书记周少敏说。下一步,东山街道将把东恒社区恒大绿洲小区“红五星”小区党群服务中心纳入社区治理试点,不断查找问题、完善机制、全面推广,让“盆景”变“风景”。
来源:雨花区融媒体中心
作者:记者黄靖康 通讯员 李梅
编辑:周哲文
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